Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Audiobook-24.com
Anbieter / Diensteanbieter
Audiobook-24.com
Rue De La Croix Nivert 200
75015 Paris
Frankreich
E-Mail: support@audiobook-24.com
1. Geltungsbereich
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Audiobook-24.com (nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“) und Verbraucherinnen oder Unternehmerinnen (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über die Nutzung der Plattform audiobook-24.com sowie den Erwerb digitaler Inhalte (insbesondere Hörbücher, Audio-Dateien, ggf. E-Books) abgeschlossen werden.
1.2
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3
Die AGB gelten in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
2. Vertragsgegenstand
2.1
Der Anbieter stellt über die Website audiobook-24.com digitale Inhalte (z. B. Hörbücher, Audio-Dateien, ggf. E-Books) zur Verfügung, die der Kunde gegen Entgelt oder ggf. unentgeltlich (z. B. Promotions, Gratis-Inhalte) erwerben und online streamen oder herunterladen kann, sofern dies im Einzelfall angeboten wird.
2.2
Die genaue Leistungsbeschreibung (Art der Inhalte, Preis, Laufzeit, Nutzungsumfang etc.) ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Website.
2.3
Ein Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Inhalte oder Funktionen besteht nur, soweit dies ausdrücklich im Vertrag oder in der Leistungsbeschreibung zugesagt ist.
3. Vertragspartner, Vertragsschluss
3.1
Vertragspartner des Kunden ist:
Audiobook-24.com
Rue De La Croix Nivert 200
75015 Paris
Frankreich
E-Mail: support@audiobook-24.com
3.2
Die Präsentation der digitalen Inhalte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar.
3.3
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ sammeln. Über die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ (oder eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
3.4
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die von ihm eingegebenen Daten jederzeit einsehen und ändern. Fehler können über die üblichen Funktionen des Browsers (Zurück-Button) und/oder entsprechende Korrekturfelder berichtigt werden.
3.5
Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von 48 Stunden annehmen, indem er
- dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail zusendet oder
- dem Kunden den Zugriff auf den gekauften Inhalt unmittelbar freischaltet.
Mit Zugang der Annahmeerklärung oder Freischaltung des Zugangs kommt der Vertrag zustande.
4. Kundenkonto
4.1
Der Kunde kann ein persönliches Kundenkonto anlegen. Die hierzu erforderlichen Daten sind wahrheitsgemäß anzugeben und bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
4.2
Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten zu seinem Kundenkonto (insbesondere Passwort) geheim zu halten und Dritten keinen Zugang zu seinem Konto zu ermöglichen.
4.3
Stellt der Kunde eine unbefugte Nutzung seines Accounts fest oder vermutet diese, hat er den Anbieter unverzüglich zu informieren.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1
Alle auf der Website angegebenen Preise sind, sofern nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, Endpreise und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
5.2
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
5.3
Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, etc.) werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
5.4
Der Kaufpreis ist sofort fällig und wird bei Vertragsschluss belastet, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.
6. Bereitstellung der digitalen Inhalte
6.1
Die Bereitstellung der gekauften digitalen Inhalte erfolgt in der Regel unverzüglich nach Zahlungsbestätigung, z. B. durch:
- Bereitstellung eines Streaming-Zugangs und/oder
- Bereitstellung eines Download-Links im Kundenkonto bzw. per E-Mail.
6.2
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er über die technische Ausstattung und Internetverbindung verfügt, die für den Zugriff auf und die Nutzung der Inhalte erforderlich ist (z. B. kompatibles Endgerät, aktuelle Software, ausreichend Bandbreite).
6.3
Der Anbieter kann die technischen Anforderungen und Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend anpassen. Hierdurch können sich Änderungen an der Nutzungsmöglichkeit der Inhalte ergeben, die jedoch dem Kunden grundsätzlich zumutbar sein müssen.
7. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten
7.1
Mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten, soweit nicht ausdrücklich abweichend geregelt.
7.2
Sofern nicht anders angegeben, ist die Nutzung auf privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch beschränkt. Jede weitergehende Nutzung bedarf der vorherigen ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
7.3
Dem Kunden ist insbesondere nicht gestattet:
- die Inhalte öffentlich zugänglich zu machen, zu senden, vorzuführen oder aufzuführen;
- Kopien der Inhalte an Dritte weiterzugeben;
- Inhalte zu verkaufen, zu vermieten oder zu verleasen;
- technische Schutzmaßnahmen (z. B. DRM, Kopierschutz) zu umgehen;
- Inhalte zu bearbeiten, zu verändern oder mit anderen Werken zu kombinieren, soweit dies nicht durch zwingendes Recht erlaubt ist.
7.4
Der Kunde darf die Inhalte auf seinen eigenen Endgeräten speichern und zu privaten Zwecken nutzen, soweit keine technischen Beschränkungen entgegenstehen.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Hinweis: Die folgenden Regelungen gelten nur für Kunden, die als Verbraucher im Sinne des einschlägigen EU-Verbraucherrechts handeln.
8.1
Verbraucher haben bei Verträgen über digitale Inhalte grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern dieses nicht erloschen ist oder ausgeschlossen wurde.
8.2
Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Downloads, Streaming) erlischt das Widerrufsrecht regelmäßig, wenn
- der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrages beginnt und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.
8.3
Der Anbieter wird den Verbraucher im Bestellprozess ausdrücklich auf den möglichen Verlust des Widerrufsrechts hinweisen und die erforderlichen Zustimmungen einholen.
8.4
Soweit ein Widerrufsrecht (noch) besteht, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Vertragsschluss. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Verbraucher den Anbieter unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail an support@audiobook-24.com mit einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren. Ein Muster-Widerrufsformular kann bereitgestellt werden.
9. Gewährleistung (Mängelhaftung)
9.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte für digitale Produkte und Dienste nach dem jeweils anwendbaren Recht.
9.2
Der Anbieter haftet insbesondere dafür, dass die digitalen Inhalte die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen und für die üblichen bzw. vertraglich vorausgesetzten Zwecke geeignet sind.
9.3
Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Mängel unverzüglich anzuzeigen und dem Anbieter eine angemessene Frist zur Nachbesserung (z. B. erneute Bereitstellung der Datei oder Fehlerbehebung) einzuräumen.
10. Haftung
10.1
Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden
- aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, sowie
- für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.
10.2
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) ist die Haftung des Anbieters der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
10.3
Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
10.4
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. Produkthaftung) bleibt unberührt.
11. Sperrung / Kündigung von Zugängen
11.1
Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang des Kunden zu sperren oder Verträge außerordentlich zu kündigen, wenn der Kunde
- gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB oder dem Gesetz verstößt oder
- Inhalte des Anbieters in rechtswidriger oder missbräuchlicher Weise nutzt.
11.2
Eine Sperrung oder Kündigung wird dem Kunden unter Angabe der Gründe mitgeteilt, soweit dem nicht gesetzliche oder behördliche Vorgaben entgegenstehen.
12. Datenschutz
12.1
Der Umgang mit personenbezogenen Daten des Kunden richtet sich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen und der auf der Website abrufbaren Datenschutzerklärung.
12.2
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bereitstellung der Inhalte und zur technischen Bereitstellung der Plattform bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet werden müssen.
13. Urheberrechte / Schutzrechte Dritter
13.1
Die auf der Plattform angebotenen Inhalte (insbesondere Hörbücher, Audio-Dateien, Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Software) sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Schutzrechte geschützt.
13.2
Alle Rechte an den Inhalten stehen dem Anbieter oder den jeweiligen Rechteinhabern zu. Der Kunde erhält ausschließlich die in diesen AGB und in der Produktbeschreibung eingeräumten Nutzungsrechte.
13.3
Der Kunde ist verpflichtet, die Rechte des Anbieters und Dritter zu achten und jede Verletzung von Urheber- und Schutzrechten zu unterlassen.
14. Änderung der AGB
14.1
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, sofern hierfür ein triftiger Grund besteht (z. B. Gesetzesänderung, Änderung der Rechtsprechung, Anpassung des Leistungsangebots, Schließung von Sicherheitslücken) und die Änderungen dem Kunden zumutbar sind.
14.2
Über Änderungen der AGB wird der Anbieter den Kunden in geeigneter Weise informieren. Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb einer angemessenen Frist (z. B. 30 Tage) nach Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen, sofern der Kunde zuvor hierauf hingewiesen wurde.
15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
15.1
Es gilt das Recht der Europäischen Union sowie ergänzend das Recht der Französischen Republik, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden entgegenstehen.
15.2
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, wird – soweit rechtlich zulässig – der Sitz des Anbieters als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
16. Schlussbestimmungen
16.1
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
16.2
Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen, soweit gesetzlich zulässig, zumindest der Textform (z. B. E-Mail), sofern nicht eine strengere Form (z. B. Schriftform) vorgeschrieben ist.
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